Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 19 Ekim 2026
SMARTIA OOD (СМАРТИЯ ООД) · Burgas, Bulgaristan (AB) (“DiSocial”) olarak kişisel verilerinizi yalnızca hizmetin sunulması, güvenlik, performans iyileştirme ve yasal yükümlülükler kapsamında işleriz. Veri sorumlusu Bulgaristan'da (AB) yerleşiktir ve GDPR ((AB) 2016/679) ile Bulgaristan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (ЗЗЛД) tabidir; Türkiye'de bulunan kullanıcılara hizmet sunulduğu ölçüde 6698 sayılı KVKK hükümleri de uygulanır. DiSocial ücretsiz bir uygulamadır; uygulama içinde ücretli dijital içerik satışı yapılmaz.
Toplanan bilgiler
- Hesap: SocialID ile giriş yaptığınızda DiSocial'a yalnızca SocialID numaranız ve görünen adınız gelir. Uygulamanın kendi oturumu bunların dışında hiçbir alan taşımaz; e-posta adresiniz ve telefon numaranız DiSocial'a hiç gönderilmez, hesap sayfanızda (/me) da gösterilmez. Giriş merkezi SocialID hesabınızla yapılır.
- İçerik: oluşturduğunuz persona’lar, paylaşımlarınız, takip ilişkileriniz ve görünürlük tercihleriniz.
- Cihazınızda saklanan taslak: Stüdyo'da yazdığınız, henüz paylaşmadığınız gönderi metni bağlantı koparsa kaybolmasın diye yalnız cihazınızda saklanır (iOS uygulamasında uygulama deposu, web'de tarayıcınızda localStorage). Sunucuya gönderilmez, hangi persona için yazıldığı kaydedilmez; paylaştığınızda, metni sildiğinizde, çıkış yaptığınızda ya da hesabınızı sildiğinizde kaldırılır.
- Moderasyon kayıtları: yaptığınız şikayetler (hedef, sebep, varsa notunuz) ve engellediğiniz kullanıcılar. Engelleme kaydı hesabınız silinene kadar, şikayet kaydı moderasyon geçmişi olarak tutulur; hesabınızı silerseniz şikayet kaydındaki kimliğiniz kaldırılır.
- Oturum ve çerezler: giriş yaptığınızda üç zorunlu (teknik) çerez kurulur:
sid_oauth_state(giriş akışının güvenlik değeri, 10 dakika),sid_app_session(oturumunuz, 30 gün) veds_yas16(girişte verdiğiniz 16 yaşından büyüklük beyanının hesabınıza bağlı imzalı kanıtı, 1 yıl). Üçü deHttpOnlyveSameSite=Laxişaretlidir; oturum ile yaş çerezi çıkışta silinir. Başlıktaki dil düğmesiyle dil seçerseniz seçiminiz işlevsellocaleçerezinde saklanır (yalnız dil kodu; takip veya reklam için kullanılmaz, rıza gerektirmez). Uygulamada ayrı bir destek/mesajlaşma yüzeyi bulunmadığı için destek mesajı verisi işlenmez. - Davet (referans) programı: davet kartınızı gösterebilmek için hesap kimliğiniz SocialID'ye iletilir ve karşılığında davet kodunuz, puanınız ve etkin davet sayınız alınır. Bu veriler SocialID tarafında tutulur; disocial bunları saklamaz, yalnız size gösterir. Persona'larınızla ilişkilendirilmez.
- Ziyaretçi ölçümü: sayfa görüntüleme ve sayfa açılış hızı verileri — çerez kullanmadan, aşağıdaki "Ziyaretçi ölçümü" başlığında anlatıldığı biçimde.
Persona’lar arası bağlantı kurulmaz; bir persona’nın gönderisi diğerine bağlanamaz. Reklam veya çapraz-site takip amacıyla veri toplamıyoruz ve verilerinizi sizi takip etmek için kullanmıyoruz. Sitede reklam ağı, Google Analytics, Meta pikseli benzeri bir üçüncü taraf izleme aracı yüklü değildir; bize siz vermeden, otomatik olarak topladığımız tek veri, aşağıda anlatılan çerezsiz ziyaretçi ölçümüdür. Ziyaretçi ölçümü persona'larla ilişkilendirilmez.
Üçüncü taraflar
- Kimlik: SocialID (ortak oturum altyapısı). Uygulama yalnızca SocialID referansını tutar; kişisel veriler merkezi kimlik servisinde işlenir.
- Barındırma: Vercel (uygulama), Neon Postgres (veritabanı).
- Ziyaretçi ölçümü: Vercel Analytics ve Vercel Speed Insights — yani barındırma sağlayıcımızın kendi ölçüm araçları. Ayrı bir üçüncü taraf ölçüm ya da reklam şirketi devreye girmez.
Ziyaretçi ölçümü
Sitenin kaç kez görüntülendiğini ve sayfaların ne kadar hızlı açıldığını ölçmek için barındırma sağlayıcımız Vercel'in kendi ölçüm araçlarını (Vercel Analytics ve Speed Insights) kullanıyoruz. Bu araçlar çerez kullanmaz, tarayıcınıza hiçbir şey yazmaz ve sizi siteler arasında izlemez; kalıcı bir tanımlayıcı ya da kullanıcı profili oluşturmaz. iOS uygulamasında bu ölçüm yüklenmez — yalnız web sitesinde (tarayıcıda) çalışır.
Ölçülen veriler: görüntülenen sayfanın adresi, siteye hangi adresten geldiğiniz (yönlendiren), ülke, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı, ekran boyutu ve sayfa açılış hızı değerleri. IP adresiniz saklanmaz; yalnızca ülke bilgisini türetmek ve günlük olarak değişen, geri döndürülemez bir özet üretmek için anlık olarak işlenir — bu yüzden ziyaretçi sayıları yaklaşıktır ve ertesi gün sizi tanımaz.
Veriler toplu (istatistiksel) olarak gösterilir, reklam için kullanılmaz ve satılmaz. Hukuki sebep: açık rızanız (GDPR m.6/1-a; ePrivacy m.5(3)). Bu ölçüm çerez kurmaz; yine de yalnızca sayfanın altındaki bantta izin verirseniz yüklenir ve “Çerez tercihleri” bağlantısıyla izninizi istediğiniz an geri alabilirsiniz.
Hesabınızı silme
Uygulama içindeki Profil → Hesabımı sil ile hesabınızı, persona'larınızı, gönderilerinizi, takip ilişkilerinizi ve engelleme kayıtlarınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Başkalarının güvenliği için, gönderdiğiniz şikâyet kayıtları silinmez; hesabınızla bağı koparılarak anonim moderasyon kaydı olarak kalır.
Silme iki adımdır: DiSocial verileriniz silindikten sonra sizi otomatik olarak SocialID'nin hesap silme ekranına yönlendiririz. Merkezi SocialID kimliğiniz (ve Apple/Google ile giriş bağlantınız) yalnız o ekranda onaylanınca silinir; onaylamazsanız SocialID kimliğiniz kalır ve yeniden girişte boş yeni bir DiSocial hesabı açılır.
İşleme amaçları ve hukuki dayanaklar
Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve karşılarında yazan hukuki dayanakla işleriz:
- Hesabınızın açılması ve SocialID ile girişiniz — sözleşmenin ifası (GDPR m.6/1-b)
- Paylaştığınız içeriğin saklanması ve gösterilmesi — sözleşmenin ifası (GDPR m.6/1-b)
- Şikâyetlerin incelenmesi, engelleme ve içerik moderasyonu — meşru menfaat (GDPR m.6/1-f)
- Çerezsiz, toplu ziyaretçi ve hız ölçümü (yalnız web) — yalnız izin verirseniz yüklenir; sayfa altındaki "Çerez tercihleri" ile kapatabilirsiniz — açık rızanız (GDPR m.6/1-a) — istediğiniz an geri alabilirsiniz
- İstek sınırlama, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet güvenliği — meşru menfaat (GDPR m.6/1-f)
- Arkadaş davet kartınızın gösterilmesi (hesap kimliğiniz SocialID'ye iletilir; karşılığında davet kodunuz, puanınız ve etkin davet sayınız alınır) — meşru menfaat (GDPR m.6/1-f)
- Rızaya dayanan işlemede rızanızı istediğiniz an geri alabilirsiniz; geri alma, öncesindeki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Veri sağlama zorunluluğu (GDPR m.13/2-e): Kişisel veri vermeniz yasal bir zorunluluk değildir. Hesap açmak ve giriş gerektiren özellikleri kullanmak için istenen veriler sözleşmenin kurulması ve ifası için gereklidir; bunları vermezseniz yalnız bu özellikleri kullanamazsınız. Sayfaları görüntülerken tarayıcınızın ya da cihazınızın gönderdiği teknik veriler (ör. IP adresi) hizmetin teknik olarak sunulması için gereklidir.
Saklama süreleri
Hesabınız ve içeriğiniz, hesabınız açık olduğu sürece saklanır; sabit bir gün sayısıyla kendiliğinden silinmez. SocialID hesabınızı sildiğinizde SocialID bize silme sinyali gönderir ve verileriniz burada da silinir. Hesabınızı uygulamada sildiğinizde şu veriler hemen ve kalıcı olarak silinir: oluşturduğunuz persona'ların, bu persona'lara ait gönderilerin, takip ilişkilerinizin (her iki yönde) ve engelleme kayıtlarınızın (her iki yönde) tamamı.
- Şikâyet kayıtları: hesap silmede silinmez; şikâyet edenle bağı koparılarak (anonim) moderasyon kaydı olarak kalır. Otomatik silme süresi yoktur.
Barındırma ve veritabanı sağlayıcılarımızın teknik günlükleri ve otomatik yedekleri, sağlayıcının kendi saklama döngüsüne bağlı sınırlı bir süre tutulur ve bu döngü sonunda kendiliğinden silinir. Bu kopyalar hizmeti sunmak için kullanılmaz.
Uluslararası aktarım
Barındırma sağlayıcımız Vercel Inc. (Amerika Birleşik Devletleri) hizmeti sunarken IP adresiniz gibi teknik verileri işleyebilir. Verilerin Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarıldığı durumlarda, sağlayıcının veri işleme ekinde yer alan Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddelerine (GDPR m.46/2-c) dayanırız. Ek metin: vercel.com/legal/dpa Aşağıdaki sağlayıcılar da (hepsi ABD merkezli) ilgili özellik kullanıldığında sınırlı veri alır; her biri için AB dışına aktarımda dayanağımız, sağlayıcının yayımlanmış veri işleme ekindeki Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleridir (GDPR m.46/2-c):
- Vercel Web Analytics ve Speed Insights (Vercel Inc., ABD) — ziyaret ve sayfa hızı ölçümü, yalnız web: ziyaret edilen sayfa, yönlendiren adres, tarayıcı/cihaz türü, ülke ve sayfa yükleme süreleri gibi teknik veriler çerez yazılmadan toplanır ve toplu istatistiğe dönüştürülür. Dayanak açık rızanızdır (GDPR m.6/1-a; ePrivacy m.5/3): araç yalnız sayfa altındaki bantta izin verirseniz yüklenir ve izninizi aynı yerdeki "Çerez tercihleri" bağlantısıyla istediğiniz an geri çekebilirsiniz. Veriler ABD'ye aktarılabilir; aktarım dayanağı, sağlayıcının veri işleme ekindeki Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleridir (GDPR m.46/2-c). vercel.com/legal/dpa
KVKK m.9, yurt dışına aktarım için yeterlilik kararı ya da uygun güvence arar; Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşme ve Kurul'a bildirim yükümlülüğü bu kapsamdadır. Barındırma sağlayıcısının (Vercel Inc., Amerika Birleşik Devletleri) yayımlanmış veri işleme eki AB standart sözleşme maddelerini (GDPR m.46/2-c) içerir; bu maddelerin KVKK m.9 bakımından Kurul standart sözleşmesi ve bildirim yükümlülüğünü karşılaması hukuk incelemesine tabidir. AB'deki kullanıcılar bakımından dayanak GDPR m.46'dır.
SocialID — ayrı veri sorumlusu
Giriş, SocialID üzerinden yapılır. SocialID'nin veri sorumlusu SOSYAL TURİZM BİLİŞİM REKLAM TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'dir; DiSocial'dan ayrı, bağımsız bir veri sorumlusudur ve Türkiye'de yerleşiktir. SocialID hesabınızın e-posta, şifre ve telefon gibi verileri SocialID'nin sorumluluğunda işlenir; altyapı sağlayıcıları ve veri tabanı bölgesi için SocialID'nin gizlilik politikasına bakın: www.socialid.me/gizlilik. DiSocial'a SocialID'den yalnızca SocialID numaranız ve görünen adınız gelir.
Mobil uygulamada "Apple ile giriş" veya "Google ile giriş" seçildiğinde kimlik doğrulaması Apple veya Google tarafından kendi gizlilik politikalarına göre yapılır; bu şirketler ayrı veri sorumlularıdır. Cihazınız Apple'dan veya Google'dan aldığı doğrulama kodunu/kimlik jetonunu yalnızca oturumu açmak için SocialID'ye iletir; biz bu hesapların şifresini görmeyiz.
SocialID, hangi platformlara giriş yaptığınızın kaydını (DiSocial dahil) SocialID hesabınızı silene kadar tutar; DiSocial içinde hesabınızı silmeniz bu kaydı silmez — bu kaydı SocialID hesap silme sayfasından silebilirsiniz: www.socialid.me/hesap/sil.
SocialID hesabınızı silseniz bile, dolandırıcılık ve suç durumunda hukuki talepler için SocialID kimlik ve giriş kayıtlarınızı (ad, e-posta, telefon, platform üyelikleri, giriş tarihleri ve IP adresleri) şifreli, çevrimdışı bir arşivde 5 yıl saklar (GDPR m.17/3-e, m.6/1-f); bu arşive yalnız yasal talep ya da resmî makam isteğiyle erişilir. Son girişler SocialID panelinde 90 gün gösterilir.
Çocukların verileri (GDPR m.8)
DiSocial 16 yaşından küçüklere sunulmaz; bu, kendi asgari kullanım yaşımızdır (ürün kararımız). Dijital rıza yaşı için GDPR m.8 AB düzeyinde varsayılanı 16 olarak koyar; üye devletler bunu kendi hukuklarında daha düşük belirleyebilir ve veri sorumlusunun bulunduğu Bulgaristan bunu 16'nın altında belirlemiştir (ЗЗЛД чл. 25в). Hizmeti 16 yaş altına sunmadığımız için ebeveyn/vasi onayı yolu yoktur ve 16 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplamayız.
16 yaşından küçük birinin hesap açtığını öğrenirsek hesabı ve verilerini sileriz, bu amaçla ek veri toplamayız. Bir ebeveyn veya vasi çocuğunun hesabını fark ederse bize iletişim sayfamızdan yazabilir; talep gecikmeden işleme alınır.
Haklarınız ve şikâyet yolu
GDPR kapsamında verileriniz üzerinde şu haklara sahipsiniz:
- Erişim (GDPR m.15), düzeltme (m.16), silme (m.17) ve veri taşınabilirliği (m.20).
- İşlemenin kısıtlanmasını isteme (m.18): verinin doğruluğuna itiraz ettiğinizde, işleme hukuka aykırıysa ya da itirazınız incelenirken verileriniz silinmeden yalnızca saklanır.
- İtiraz (m.21): meşru menfaate dayanan işlemeye (ör. güvenlik, moderasyon) özel durumunuzla ilgili gerekçelerle itiraz edebilirsiniz; zorlayıcı meşru gerekçe göstermedikçe o işlemeyi durdururuz.
- Verilerinizin bir kopyasını giriş yaptıktan sonra disocial.co/me sayfasındaki indirme bağlantısıyla kendiniz alabilirsiniz: hesabınıza bağlı verileriniz makinece okunabilir bir JSON dosyası olarak iner (erişim m.15, taşınabilirlik m.20).
- Taleplerinizi disocial.co/kurumsal/iletisim üzerinden iletebilirsiniz; en geç bir ay içinde yanıt veririz (GDPR m.12/3).
Denetim makamına şikâyet (GDPR m.77): veri sorumlusu Bulgaristan'da yerleşik olduğundan yetkili makam Bulgaristan Kişisel Verileri Koruma Komisyonu'dur — Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), cpdp.bg. AB'de oturduğunuz ya da çalıştığınız ülkenin veri koruma makamına da başvurabilirsiniz.
Türkiye'de bulunan kullanıcılar, 6698 sayılı KVKK m.14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na da şikâyette bulunabilir (www.kvkk.gov.tr).
İletişim
Gizlilik talepleri için (tıkla):
Veri sorumlusu: SMARTIA OOD — DiSocial.