Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 26 Eylül 2026

SMARTIA OOD (СМАРТИЯ ООД) · Burgas, Bulgaristan (AB) (“DiSocial”) olarak kişisel verilerinizi yalnızca hizmetin sunulması, güvenlik, performans iyileştirme ve yasal yükümlülükler kapsamında işleriz. Veri sorumlusu Bulgaristan'da (AB) yerleşiktir ve GDPR ((AB) 2016/679) ile Bulgaristan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (ЗЗЛД) tabidir; Türkiye'de bulunan kullanıcılara hizmet sunulduğu ölçüde 6698 sayılı KVKK hükümleri de uygulanır. DiSocial ücretsiz bir uygulamadır; uygulama içinde ücretli dijital içerik satışı yapılmaz.

Toplanan bilgiler

Hesap: SocialID ile giriş yaptığınızda DiSocial'a yalnızca Social-ID numaranız ve görünen adınız gelir. Uygulamanın kendi oturumu bunların dışında hiçbir alan taşımaz; e-posta adresiniz ve telefon numaranız DiSocial'a hiç gönderilmez, hesap sayfanızda (/me) da gösterilmez. Giriş merkezi Social-ID hesabınla yapılır.
İçerik: oluşturduğunuz persona’lar, paylaşımlarınız, takip ilişkileriniz ve görünürlük tercihleriniz.
Cihazınızda saklanan taslak: Stüdyo'da yazdığınız, henüz paylaşmadığınız gönderi metni bağlantı koparsa kaybolmasın diye yalnız cihazınızda saklanır (iOS uygulamasında uygulama deposu, web'de tarayıcınızda localStorage). Sunucuya gönderilmez, hangi persona için yazıldığı kaydedilmez; paylaştığınızda, metni sildiğinizde, çıkış yaptığınızda ya da hesabınızı sildiğinizde kaldırılır.
Moderasyon kayıtları: yaptığınız şikayetler (hedef, sebep, varsa notunuz) ve engellediğiniz kullanıcılar. Engelleme kaydı hesabınız silinene kadar, şikayet kaydı moderasyon geçmişi olarak tutulur; hesabınızı silerseniz şikayet kaydındaki kimliğiniz kaldırılır.
Oturum: giriş yaptığınızda kurulan oturum çerezi. Uygulamada ayrı bir destek/mesajlaşma yüzeyi bulunmadığı için destek mesajı verisi işlenmez.
Davet (referans) programı: davet kartınızı gösterebilmek için hesap kimliğiniz Social-ID'ye iletilir ve karşılığında davet kodunuz, puanınız ve etkin davet sayınız alınır. Bu veriler Social-ID tarafında tutulur; disocial bunları saklamaz, yalnız size gösterir. Persona'larınızla ilişkilendirilmez.
Ziyaretçi ölçümü: sayfa görüntüleme ve sayfa açılış hızı verileri — çerez kullanmadan, aşağıdaki "Ziyaretçi ölçümü" başlığında anlatıldığı biçimde.

Persona’lar arası bağlantı kurulmaz; bir persona’nın gönderisi diğerine bağlanamaz. Reklam veya çapraz-site takip amacıyla veri toplamıyoruz ve verilerinizi sizi takip etmek için kullanmıyoruz. Sitede reklam ağı, Google Analytics, Meta pikseli benzeri bir üçüncü taraf izleme aracı yüklü değildir; bize siz vermeden, otomatik olarak topladığımız tek veri, aşağıda anlatılan çerezsiz ziyaretçi ölçümüdür. Ziyaretçi ölçümü persona'larla ilişkilendirilmez.

Üçüncü taraflar

Kimlik: SocialID (ortak oturum altyapısı). Uygulama yalnızca SocialID referansını tutar; kişisel veriler merkezi kimlik servisinde işlenir.
Barındırma: Vercel (uygulama), Neon Postgres (veritabanı).
Ziyaretçi ölçümü: Vercel Analytics ve Vercel Speed Insights — yani barındırma sağlayıcımızın kendi ölçüm araçları. Ayrı bir üçüncü taraf ölçüm ya da reklam şirketi devreye girmez.

Ziyaretçi ölçümü

Sitenin kaç kez görüntülendiğini ve sayfaların ne kadar hızlı açıldığını ölçmek için barındırma sağlayıcımız Vercel'in kendi ölçüm araçlarını (Vercel Analytics ve Speed Insights) kullanıyoruz. Bu araçlar çerez kullanmaz, tarayıcınıza hiçbir şey yazmaz ve sizi siteler arasında izlemez; kalıcı bir tanımlayıcı ya da kullanıcı profili oluşturmaz. iOS uygulamasında bu ölçüm yüklenmez — yalnız web sitesinde (tarayıcıda) çalışır.

Ölçülen veriler: görüntülenen sayfanın adresi, siteye hangi adresten geldiğiniz (yönlendiren), ülke, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı, ekran boyutu ve sayfa açılış hızı değerleri. IP adresiniz saklanmaz; yalnızca ülke bilgisini türetmek ve günlük olarak değişen, geri döndürülemez bir özet üretmek için anlık olarak işlenir — bu yüzden ziyaretçi sayıları yaklaşıktır ve ertesi gün sizi tanımaz.

Veriler toplu (istatistiksel) olarak gösterilir, reklam için kullanılmaz ve satılmaz. Hukuki sebep: hizmetin işletilmesi ve iyileştirilmesindeki meşru menfaatimiz (GDPR md. 6/1-f). Çerez kullanılmadığı için bu ölçüm size çerez onay bandı gösterilmesini gerektirmez.

Hesabınızı silme

Uygulama içindeki Profil → Hesabımı sil ile hesabınızı, persona'larınızı, gönderilerinizi, takip ilişkilerinizi ve engelleme kayıtlarınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Başkalarının güvenliği için, gönderdiğiniz şikâyet kayıtları silinmez; hesabınızla bağı koparılarak anonim moderasyon kaydı olarak kalır.

İşleme amaçları ve hukuki dayanaklar

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve karşılarında yazan hukuki dayanakla işleriz:

Hesabınızın açılması ve Social-ID ile girişiniz — sözleşmenin ifası (GDPR m.6/1-b)
Paylaştığınız içeriğin saklanması ve gösterilmesi — sözleşmenin ifası (GDPR m.6/1-b)
Şikâyetlerin incelenmesi, engelleme ve içerik moderasyonu — meşru menfaat (GDPR m.6/1-f)
Çerezsiz, toplu ziyaretçi ve hız ölçümü (yalnız web) — meşru menfaat (GDPR m.6/1-f)
İstek sınırlama, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet güvenliği — meşru menfaat (GDPR m.6/1-f)
Arkadaş davet kartınızın gösterilmesi (hesap kimliğiniz Social-ID'ye iletilir; karşılığında davet kodunuz, puanınız ve etkin davet sayınız alınır) — meşru menfaat (GDPR m.6/1-f)

Saklama süreleri

Hesabınız ve içeriğiniz, hesabınız açık olduğu sürece saklanır; sabit bir gün sayısıyla kendiliğinden silinmez. Social-ID hesabınızı sildiğinizde, Social-ID silme sinyali gönderdiğinde burada da silinir. Hesabınızı uygulamada sildiğinizde şu veriler hemen ve kalıcı olarak silinir: oluşturduğunuz persona'ların, bu persona'lara ait gönderilerin, takip ilişkilerinizin (her iki yönde) ve engelleme kayıtlarınızın (her iki yönde) tamamı.

Şikâyet kayıtları: hesap silmede silinmez; şikâyet edenle bağı koparılarak (anonim) moderasyon kaydı olarak kalır. Otomatik silme süresi yoktur.

Barındırma ve veritabanı sağlayıcılarımızın teknik günlükleri ve otomatik yedekleri, sağlayıcının kendi saklama döngüsüne bağlı sınırlı bir süre tutulur ve bu döngü sonunda kendiliğinden silinir. Bu kopyalar hizmeti sunmak için kullanılmaz.

Social-ID — ayrı veri sorumlusu

Giriş, Social-ID üzerinden yapılır. Social-ID'nin veri sorumlusu SOSYAL TURİZM BİLİŞİM REKLAM TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'dir; DiSocial'dan ayrı, bağımsız bir veri sorumlusudur ve Türkiye'de yerleşiktir. Social-ID hesabınızın e-posta, şifre ve telefon gibi verileri Social-ID'nin sorumluluğunda işlenir; işleme yeri ve AB'den aktarımın hukuki dayanağı için Social-ID'nin gizlilik politikasına bakın: www.socialid.me/gizlilik. DiSocial'a Social-ID'den yalnızca Social-ID numaranız ve görünen adınız gelir.

Haklarınız ve şikâyet yolu

GDPR kapsamında verileriniz üzerinde şu haklara sahipsiniz:

Erişim (GDPR m.15), düzeltme (m.16), silme (m.17) ve veri taşınabilirliği (m.20).
İşlemenin kısıtlanmasını isteme (m.18): verinin doğruluğuna itiraz ettiğinizde, işleme hukuka aykırıysa ya da itirazınız incelenirken verileriniz silinmeden yalnızca saklanır.
İtiraz (m.21): meşru menfaate dayanan işlemeye (güvenlik, moderasyon, ölçüm) özel durumunuzla ilgili gerekçelerle itiraz edebilirsiniz; zorlayıcı meşru gerekçe göstermedikçe o işlemeyi durdururuz.
Taleplerinizi disocial.co/kurumsal/iletisim üzerinden iletebilirsiniz; en geç bir ay içinde yanıt veririz (GDPR m.12/3).

Denetim makamına şikâyet (GDPR m.77): veri sorumlusu Bulgaristan'da yerleşik olduğundan yetkili makam Bulgaristan Kişisel Verileri Koruma Komisyonu'dur — Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), cpdp.bg. AB'de oturduğunuz ya da çalıştığınız ülkenin veri koruma makamına da başvurabilirsiniz.

Türkiye'de bulunan kullanıcılar, 6698 sayılı KVKK m.14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na da şikâyette bulunabilir (www.kvkk.gov.tr).

İletişim

Gizlilik talepleri için (tıkla):
Veri sorumlusu: SMARTIA OOD — DiSocial.